Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα bomcosmetic.gr (εφεξής «BOM» ή «Εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των πελατών της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) 2016/679 και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

  1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο bomcosmetic.gr ενδέχεται να συλλέξουμε τις παρακάτω πληροφορίες:

✔ Προσωπικά δεδομένα που παρέχετε εσείς: Όνομα, επώνυμο, email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης, στοιχεία πληρωμής (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών), μηνύματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

✔ Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, προτιμήσεις γλώσσας, συσκευή πρόσβασης, cookies και πληροφορίες περιήγησης στο site.

✔ Cookies & tracking technologies: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ανάλυση επισκεψιμότητας και την προσαρμογή του περιεχομένου στις προτιμήσεις σας (δείτε περισσότερα στην Πολιτική Cookies).

  1. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών (αγορές, ολοκλήρωση πληρωμών, αποστολές προϊόντων).
  • Εξυπηρέτηση πελατών & επικοινωνία (απαντήσεις σε ερωτήματα, διαχείριση λογαριασμών χρηστών).
  • Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) και προωθητικών ενεργειών (μόνο με τη συγκατάθεσή σας).
  • Ανάλυση επισκεψιμότητας & βελτίωση των υπηρεσιών μας.
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και αποτροπή απάτης.

  1. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Το BOM διαχειρίζεται τα δεδομένα σας με απόλυτη εχεμύθεια και δεν πωλεί ούτε μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

✔ Υπηρεσίες πληρωμών (τράπεζες, Viva Payments, Klarna κ.λπ.) για την επεξεργασία των συναλλαγών σας.

✔ Εταιρείες courier & αποστολών για την παράδοση των προϊόντων.

✔ Υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων & marketing (Google Analytics, Facebook Pixel, email marketing providers).

✔ Νομικές ή ρυθμιστικές αρχές, εάν απαιτείται από τη νομοθεσία.

  1. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα σας διατηρούνται:

  • Για όσο διάστημα έχετε ενεργό λογαριασμό ή πραγματοποιείτε συναλλαγές.
  • Για 5 χρόνια μετά την τελευταία σας συναλλαγή, εφόσον υπάρχει νομική υποχρέωση τήρησης αρχείων.
  • Για 12 μήνες όσον αφορά τα cookies και τις τεχνολογίες παρακολούθησης (δείτε την Πολιτική Cookies για περισσότερες λεπτομέρειες).

Όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.

  1. Τα Δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να:

✅ Ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας.

✅ Ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

✅ Αιτηθείτε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη).

✅ Εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας (π.χ. για σκοπούς marketing).

✅ Ζητήσετε περιορισμό επεξεργασίας των δεδομένων σας.

✅ Λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή (δικαίωμα φορητότητας).

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο  info [@] bomcosmetic.gr

  1. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies για:

  • Ανάλυση επισκεψιμότητας & στατιστικά δεδομένα.
  • Εξατομίκευση περιεχομένου & διαφημίσεων.
  • Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης σας. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική Cookies.

  1. Προστασία Δεδομένων & Ασφάλεια

Έχουμε λάβει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας, όπως:

✔ Κρυπτογράφηση δεδομένων & SSL πιστοποίηση.

✔ Πρόσβαση στα δεδομένα μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

✔ Συνεχής έλεγχος και ενημέρωση των πολιτικών ασφαλείας.

Ωστόσο, καμία μέθοδος μεταφοράς δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής. Αν υποψιάζεστε παραβίαση δεδομένων, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο  info [@] bomcosmetic.gr

  1. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται ανά διαστήματα. Τυχόν αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα και θα τίθενται σε ισχύ άμεσα. Σας προτρέπουμε να την ελέγχετε τακτικά.

  1. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας:
📧 Email:  info [@] bomcosmetic.gr
📍 Διεύθυνση: Σοφοκλέους 57, Καλλιθέα, 17671. Europe Trading